1. Bedrijfsinformatie en wettelijk vertegenwoordiger in deEU
De website sudakagu is eigendom van en wordt beheerddoor Suda Furniture Store Co., Ltd. (有限会社須田家具店).
Bedrijfsadres: 20-4 Honmachi, Isesaki-stad, prefectuurGunma 372-0047
Bedrijfsregistratienummer (CorporateNumber): 9070002019180
Om te voldoen aan de eisen van de Europesewetgeving inzake consumentenbescherming en elektronischehandel, is er een wettelijk vertegenwoordiger in de EU aangesteld dieverantwoordelijk is voor productconformiteit, klachtenafhandelingen juridische zaken. Consumenten in België kunnen contactopnemen met de EU-vertegenwoordiger via het volgendeadres:
E-mail: support@sudakagu.com
Opmerking over invoer: Omdat onze producten rechtstreeksvanuit ons magazijn in Japan worden verzonden, treden wij op als departij die de invoerregelingen treft. Alle prijzen op onze website zijninclusief Belgiëse BTW (21%) en eventuele invoerrechten. Er zijngeen verborgen kosten of extra douanekosten bij levering.
2. Productconformiteit
Alle producten die via sudakaguworden verkocht, voldoen aan de wet- en regelgeving van België ende EU op het gebied van veiligheid, milieubescherming enfunctionaliteit. In het bijzonder:
- De materialen die in deproducten worden gebruikt, voldoen aan de eisen van de Europesechemicaliënwetgeving (REACH).
- Producten die elektrischecomponenten bevatten, voldoen aan de geldende voorschriftenvoor laagspanning (LVD) en elektromagnetische compatibiliteit(EMC).
- Producten voldoen aan de toepasselijke EU-eisen voorveiligheid en milieubescherming, indien dit wettelijk is vereist.
3. Transparantie van informatie enconsumentenrechten
Op de website wordt informatie over elkproduct verstrekt, inclusief materiaal, afmetingen, kleur, gewicht ende garantieperiode.
Tijdens de aankoop hebben consumentenrechten die worden beschermd door de wetgeving van de EU enBelgië, waaronder:
- Informatie over prijzen enbelastingen
- Regels voor retouren en leveringen
- Demogelijkheid om de zending te volgen
- Procedures voor hetindienen van klachten en geschillenbeslechting
4. Naleving van de wet en verantwoordelijkheid
sudakaguhoudt zich aan de regels voor e-commerce,consumentenbescherming en productveiligheid in België en de EU.Tijdens het verkoopproces zorgen wij voor:
- Volledige encontroleerbare informatie over de producten
- Respons opmeldingen met betrekking tot kwaliteit, veiligheid of juridischekwesties
- Samenwerking met de EU-vertegenwoordiger op hetgebied van productaansprakelijkheid en juridische zaken
5. Beoordeling en bijwerking van conformiteit
Het bedrijfbeoordeelt regelmatig de producten, operationele processen en detoeleveringsketen om naleving van de EU- en Belgiëse wetgeving tegaranderen. In het geval van wetswijzigingen worden de informatieen het beleid op de website bijgewerkt, zodat consumenten toeganghebben tot nauwkeurige juridische informatie.
6. Contactgegevens
Voor vragen over dit Beleid voorJuridische Transparantie kunt u contact met onsopnemen:
Deze website is eigendom van: Suda Furniture StoreCo., Ltd. (有限会社須田家具店)
Bedrijfsnaam: Suda FurnitureStore Co., Ltd. (有限会社須田家具店)
Adres: 20-4 Honma chi, Isesaki-stad, prefectuur Gunma372-0047
Bedrijfsregistratienummer (CorporateNumber): 9070002019180
Telefoon: +81270718712
E-mail:support@sudakagu.com
Werktijden van de klantenservice:maandag tot en met vrijdag, 8:00–18:00 (CET)
Neem contactmet ons op via e-mail; we reageren binnen 24 werkuren.